Planète énergie

Au top!! Un grand merci à Bahri pour ses conseils grâce à lui nous nous sommes lancé dans l installation d un poêle à granules et nous sommes ravis. Tout est conforme à nos attentes. Merci à Mickael et Freddy pour la pose impeccable et leurs explications très complètes et très claires. Nous allons enfin passer un hiver au chaud.

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À la suite d'un rdv commercial avec bahri, nous nous sommes lancer pour l'installation de notre poêle à granulés afin de remplacer notre poêle à bois. Bahri nous a très bien conseiller et orienter. Notre poêle fût installer dans les temps annoncer, par Mickaël et Freddy, deux installateurs de choc, de sacrés phénomènes très professionnel et de bon conseils quant à l'utilisation de notre poêle. Un travail professionnel et soigné. Nous recommandons 👍

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Je viens d’installer le Poêle à granulés. Le service et le travail d’installation éteint impeccable. Je remercie à l’équipe. J’attends l’hiver pour voir ce que ça donnera . Merci encore pour votre gentillesse.

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Superbe échange lors du rdv pour le choix du poêle à granulés ainsi que toutes les explications concernant l'installation avec M. Pasquier L, le commercial. Installation du poêle 2 semaines plus tard par le poseur Freddy accompagné de M. Pasquier. Travail superbement effectué avec sérieux et à la fin, nous avons eu toutes les explications concernant l'utilisation du poêle. Je recommande à 💯 %

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J’ai eu Mr Fournier en tant que commercial par du porte à porte et je suis très satisfaite de l’échange que nous avons eu. La pose s’est effectuée très rapidement, et très bien, très proprement. Je suis très satisfaite de cette relation avec Planete Énergie. Hâte d’être à cet hiver pour en faire bonne usage ! Merci beaucoup !

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Je ne conseil pas, des vrais Arnaqueur, j'ai reçu un certain Marvin qui m'a venté leur compétences, on m'a installé un poêle en Août 2024, le poêle qui ne fonctionne pas correctement, trop de bruit, la connexion wifi n'en parlons même pas, il m'a dit que le poêle était canalisable et que si la chaleur ne montait pas en haut dans la chambre de mes enfants, qu'il reviendrai à leur propre frais installé les gaines, depuis là je l'appelle il ne réponds plus et j'ai appelé son Responsable qui promet de me rappeler sans suite. aujourd'hui j'ai décidé de les trainer en justice pour arnaque. Je vous déconseille cette société si vous ne voulez pas vous retrouver dans mon cas, je regrette d'avoir traiter avec planète énergie. regarder vous même le travaille !!!!

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Pour mettre un avis j'ai été obligé de mette 1 étoile. Installation d'une pompe a chaleur en novembre aujourd'hui en juin tjrs pas d'évacuation d'eau installée nous avons un seau a la place qu'il faut qu'on vide régulièrement. Très en colère aucune prise en compte lors de nos appels. Je n'en dirais pas plus mais je ne conseille pas non plus.

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J’ai appelé au moins 10 fois depuis le mois de juillet pour faire l’entretien de 2 poêle et une cheminée la réponse toujours la même on vous rappelle je viens juste de recevoir un appel pour mes entretiens et remplacement de bougies Mes entretien on était réalisé par une autre société car le manque de sérieux de planète énergie laissé à désirer

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